Copilot Inteligente para Agentes de Suporte
Keep AI Copilot é uma extensão gratuita do Chrome projetada para auxiliar agentes de suporte na resolução de tickets de forma mais rápida e eficiente. Essa ferramenta inovadora utiliza inteligência artificial para analisar tickets e fornecer sugestões úteis, como respostas prontas, listas de tarefas pendentes, resumos e perguntas frequentes, tudo apresentado em uma interface de fácil visualização. Além disso, a extensão é totalmente conversacional, permitindo que os usuários façam perguntas de acompanhamento ou ajustem o conteúdo gerado conforme necessário.
Integrando-se a diversas fontes como bases de conhecimento, centros de ajuda e conversas do Slack, o Keep AI Copilot torna-se uma ferramenta poderosa para otimizar o trabalho dos agentes. A instalação é simples e pode ser realizada seguindo as instruções disponíveis na documentação oficial. Uma vez instalada, a extensão pode ser utilizada em conjunto com outras abas, facilitando a navegação e o acesso às informações necessárias durante o atendimento ao cliente.
